Aviso de Privacidad — Conductores (app móvil Okos)

Okos · okosgroup.com · Última actualización: 10 de julio de 2026. Ver el aviso para clientes y administradores →

Responsable del tratamiento: tu empleador (la empresa cliente de Okos) es el responsable de tus datos. Okos, con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro, México, actúa como encargado: procesa los datos por cuenta de tu empleador para operar la plataforma. La razón social se actualizará en este aviso al completarse la constitución de la sociedad.

Datos que se recaban a través de la app

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, CURP, INE, número y vigencia de licencia de conducir, teléfono, correo, contacto de emergencia, número de seguro. (Los captura tu empleador al darte de alta.)
• Ubicación geográfica (GPS): únicamente en el momento en que tú registras un evento — entrada/salida de CEDIS, fin de ruta, llegada a resguardo, entrega de un paquete o reporte de percance. La app no rastrea tu ubicación de forma continua ni en segundo plano.
• Evidencias fotográficas: fotos que tú tomas de entregas, comprobantes de gastos y percances.
• Datos de operación: eventos registrados, horarios, entregas realizadas, gastos capturados.
• Datos de terceros que tú capturas: nombre o referencia y firma de quien recibe cada entrega. Estos datos son de los destinatarios y se capturan por cuenta de tu empleador para documentar la entrega.
• Datos técnicos: identificador del dispositivo para notificaciones push, precisión del GPS e indicador de ubicación simulada.

Finalidades

Primarias (necesarias para la relación laboral y el servicio): supervisar la operación logística (rutas, tiempos y entregas); verificar el cumplimiento de horarios y puntos de control definidos por tu empleador; documentar entregas ante los clientes finales; gestionar gastos y comprobantes; atender percances y emergencias; seguridad de la flotilla y de la mercancía.

No usamos tus datos para: publicidad, perfiles comerciales ni venta a terceros.

Transferencias

Tus datos los ve tu empleador (administradores autorizados). Okos utiliza proveedores de infraestructura para prestar el servicio — alojamiento de base de datos y archivos (Supabase Inc., EE. UU.), mapas (Google LLC, EE. UU.), notificaciones push (Expo / Apple / Google) — quienes actúan como subencargados con obligaciones de confidencialidad. No hay transferencias adicionales salvo requerimiento de autoridad competente.

Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, ante tu empleador (responsable) o ante Okos en privacidad@okosgroup.com. Si no recibes respuesta, puedes acudir al INAI (www.inai.org.mx).

Importante sobre la ubicación: registrar eventos con GPS es parte de la herramienta de trabajo definida por tu empleador. Si desactivas el permiso de ubicación, la app no podrá registrar chequeos.

Conservación y seguridad

Tu expediente se conserva mientras dure tu relación laboral con la empresa y los plazos legales aplicables; tras la baja se elimina o anonimiza conforme a la política de retención. Los datos operativos del día a día (evidencias de entrega, chequeos, gastos) se purgan automáticamente al vencer el plazo de retención que tu empleador contrató por módulo (estándar: evidencias de entrega 14 días, chequeos 30 días, finanzas 180 días). Se protegen con cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por rol y bitácoras.

Cambios al aviso: se publicarán en la app y en esta página (okosgroup.com/privacidad-conductores).